Общайтесь с клиентами там, где им удобно!

Support

Для продаж и поддержки

Принимайте и удобно обрабатывайте заказы при помощи мессенджеров. Отвечайте на вопросы ваших клиентов в режиме реального времени, персонально и приватно.

Не только текст

Получайте и отсылайте не только текст, но и фото, ссылки, файлы. Также вы будет видеть, когда клиент получил и прочитал ваши сообщения.

Самообслуживание

Создайте полезные команды, например, "/баланс" или "/заказ" и автоматически посылайте сообщения с полезной информацией.


Оставайтесь на связи

Информируйте клиентов при помощи push-уведомлений о статусе заказа, технических работах или новом контенте. Вовлекайте в коммуникацию, проводите конкурсы и опросы.

Вручную или автоматически

Рассылайте сообщения выборочно в ручном режиме или массово и автоматически при помощи API.

Support

Support

Виджет для сайта

Увеличьте количество диалогов с посетителями сайта до 10 раз и продолжайте общение даже если клиент покинул сайт! Виджет в один клик позволяет начать диалог через любой из мессенджеров.

Установить Виджет

Как это работает?

Вы подключаете аккаунты компании в Мессенджерах и Социальных сетях к нашей платформе и работаете "из одного окна" с сообщениями клиентов на вашем компьютере или планшете прямо из браузера.

Зарегистрируйтесь и попробуйте WhatsHelp!

Зарегистрироваться

Возможности

Все что нужно для продаж и обслуживания клиентов через мессенджеры.

Виджет для сайта

Позволяет посетителю сайта начать диалог через любой из мессенджеров в один клик.

Шаблоны ответов

Быстро и удобно отвечайте на однотипные вопросы, используя готовые ответы.

Профиль

Просматривайте полный профиль клиента и историю сообщений.

Рассылки*

Отправляйте уведомления и рассылайте контент, на который подписались клиенты.

Команды

Создайте инбоксы и назначайте диалоги на команду, а не конкретного сотрудника.

Правила*

Создайте правила и автоматически назначайте диалог на команду или нужно сотрудника.

Чат-боты*

Создайте чат-бота без программирования для приема заказов или заполнения форм.

Автоматизация

Рассылайте автоматические сообщения для повторных продаж и возврата клиентов.

APIs & Интеграции

Интегрируйте чаты в CRM и HelpDesk системы, которые уже используете.


* скоро


Цены

Платформа WhatsHelp полностью бесплатна во время бета теста.
Предварительные тарифы после окончания бета-тестирования:

0 руб/мес - до 300 клиентов в месяц
1 790 руб/мес - до 1 000 клиентов в месяц
5 990 руб/мес - до 3 000 клиентов в месяц
17 990 руб/мес - до 10 000 клиентов в месяц
53 990 руб/мес - до 30 000 клиентов в месяц

Количество сообщений, каналов (мессенджеров) и операторов не ограничено. Под клиентом подразумевается уникальный контакт, с которым было взаимодействие (чат, рассылка, автоответ и т.п.) в течение месяца. Количество взаимодействий не ограничено.

Попробуйте бесплатно прямо сейчас

Просто для вас, удобно для клиентов!

© 2016 ООО "Вотсхелп", ИНН/КПП 3257037015/325701001

hello@whatshelp.io | Пользовательское соглашение